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訪問マナー:どうやって外商を訪問しますか?

2011/6/14 15:05:00 33

訪問マナー外国人訪問

外国人を訪問する時は、厳格に守るべきです。

マナー

を選択します。


1.先約がある


外国人を訪問する際は、約束なしに招かないようにしてください。

なるべく自分の家を訪問しないようにします。

約束の具体的な時間には、祝日、休日、食事の時間、早すぎたり、遅すぎたりする時間、その他、相手にとって不便な時間は避けなければなりません。


2.

時間を守る

約束を果たす


これは個人の信用を重んじ、仕事の効率を高めるだけでなく、交際相手に対して友好を尊重する表現です。

もし事情があって時間通りに到着できない場合、必ず適時に相手に連絡してください。必要なら、訪問して別に変更してもいいです。

この場合は、相手に丁重に謝ることを忘れないようにします。


3.通報する


訪問する際には、約束の場所に着いたら、訪問先と直接会っていない、または相手がここで人を送ることができない場合は、相手のオフィスや個人の居所の正門に入る前に、まず相手に通報する必要があります。


4.挨拶があります


小事にこだわらず、失礼をしてはいけません。

主人がドアを開けてお客さんを迎える時には、必ず自分から挨拶をして、お互いに会う礼儀を守ります。

主人の方が一人でない場合、相手に対する挨拶とお辞儀は先着順で礼儀にかなっていなければなりません。

標準的なやり方は二つあります。一つは先尊後卑です。

二つ目は近くから遠いです。

その後、主人の案内のもと、指定された部屋に入る場合は、勝手に入らないでください。着席する時は、主人と一緒に着席します。

自分が到着したら、主人のところに他のお客さんがいます。まず主人に聞いてみてください。自分が来たら相手に影響がありますか?

礼儀を失わないように、外国人の友人を訪ねる前に、予備のものを持ち歩いています。

主にティッシュ、靴磨き、靴下とさっぱりした液体などで、略して「渉外訪問四必須」と言います。

入室後の「四除」とは帽子、サングラス、手袋、コートのことです。


5.マナーがいい


外国人の友人を訪問する時は自尊自愛に注意し、常に礼をもって人に接します。

主人やその家族と会話する時は、慎重に話題を選びます。

口から出任せにしゃべるな。

異性と話す時は、節度を重んじます。

主人の家で会った他のお客さんに対しては、尊敬の意を表し、友好的に付き合うべきです。

故意に相手を冷遇してはいけない。

他のお客さんが多いと、礼儀をもって接し、平等に見ます。

このような厚薄さを明らかに示してはいけません。本末転倒に主人を置いてきます。

主人の家では、勝手に服を脱いだり、靴を脱いだり、靴下を脱いだりしないでください。

主人の許可なしに、主人の家の中を飛び回ってはいけません。勝手に転覆したり、動き回ったり、主人の家の中のものを乱用してはいけません。


6.いい加減にしてください


他人を訪問する時は、相手のオフィスやプライベートルームに滞在する時間の長さに注意しましょう。

全体としては、良好な時間観念を持つべきである。

自分の滞在時間が長すぎて、相手の決められた他の日程を混乱させないでください。

一般的には、儀礼的な訪問、特に初めての訪問は15分から30分以内に控えます。

最も長い訪問でも、通常は2時間を超えるべきではない。

いくつかの重要な訪問は、主客双方が事前に訪問の時間と長さを決めなければなりません。

この場合は、必ず約束を守り、一方的に訪問時間を延長しないようにします。

自分で別れを告げる時、主人は慰留すると言いますが、どうしても離れなければなりません。

訪問中、他の重要なお客様が訪問したり、主人側が嫌客の意を示したりしたら、すぐに決断して、面白い気持ちで退職します。




 

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